Atgriešana
Ja vēlies atgriezt vai apmainīt iegādāto preci, lūdzam sazināties ar mums 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža, rakstot uz e-pastu info@musmaja.lv vai zvanot uz tālruni +371 25155011.
Diemžēl, ja ir pagājušas vairāk nekā 14 dienas kopš preces saņemšanas, preces atgriešana vai apmaiņa vairs nav iespējama.
Nosacījumi atgriešanai un apmaiņai
-
Precei jābūt nelietotai, nesabojātai un oriģinālajā iepakojumā.
-
Precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kāda tā bija saņemšanas brīdī.
Preces atgriešanas iespējas
-
Klātienē: Preci var nogādāt mūsu veikalā:
Elizabetes iela 63, Centra rajons, Rīga, LV-1050
Darba laiks:
Pirmdiena – Piektdiena: 10:00 – 19:00
Sestdiena: 11:00 – 17:00
Svētdien: slēgts
vai
-
Ar Omniva pakomātu:
Sūtiet preci uz tuvāko Omniva pakomātu pēc saskaņošanas, norādot saņēmēja tālruņa numuru +371 25155011.
⚠️ Preces atgriešanas izmaksas sedz Pircējs.
Piegādes maksa netiek atmaksāta. Maksājuma atgriešanas gadījumā tiek kompensēta tikai preces vērtība.
Darījuma atmaksa vai maiņa
Tiklīdz būsim saņēmuši atgriezto preci, nosūtīsim apstiprinājumu uz Jūsu e-pastu.
Pēc preces pārbaudes mēs:
-
Informēsim, vai prece atbilst atgriešanas noteikumiem;
-
Apstiprināšanas gadījumā:
-
veiksim atmaksu uz to pašu kontu, no kura saņemts maksājums;
-
vai nodrošināsim preces apmaiņu pēc vienošanās.
-
Maksājuma atgriešana tiek veikta ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces saņemšanas.