Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināta: 2025. gada 29. marts
SIA "Mūsmāja", reģ. Nr. 40103895492
Juridiskā adrese: Rīga, Latgales iela 250 k-6 - 13, LV-1063
E-pasts: info@musmaja.lv | Tālrunis: +371 25155011
Vietne: https://musmaja.lv

Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA "Mūsmāja" ("Vietne", "mēs", "mūs", vai "mūsu") vāc, izmanto un izpauž jūsu personas datus, kad apmeklējat vai izmantojat mūsu pakalpojumus, vai veicat pirkumu vietnē https://musmaja.lv (turpmāk "Vietne"), kā arī sazinoties ar mums par šo vietni (kopā – "Pakalpojumi").

1. Izmaiņas Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksēs, vai lai ievērotu likumdošanas prasības. Ja būs izmaiņas, tās publicēsim šajā lapā ar atjauninātu datumu.

2. Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personas datus

Tieši sniegtā informācija:

  • Vārds, uzvārds, adrese, e-pasts, tālrunis
  • Pasūtījumu informācija: piegādes un rēķinu adrese, maksājumu apstiprinājumi
  • Konta informācija: lietotājvārds, parole, drošības jautājumi
  • Klientu atbalsta saziņas saturs

Informācija par lietojumu:

  • Ierīces dati, pārlūkprogrammas veids, IP adrese, mijiedarbība ar vietni
  • Tiek vākti, izmantojot sīkfailus (Cookies), pikseļus u.c. tehnoloģijas

Trešo pušu iegūtā informācija:

  • Shopify un maksājumu apstrādātāji (kartes dati, rēķinu adrese)
  • Trešo pušu analītikas vai mārketinga rīki
  • Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

3. Datu izmantošana

Mēs izmantojam jūsu datus, lai:

  • Apstrādātu maksājumus, piegādātu preces, pārvaldītu jūsu kontu
  • Nodrošinātu klientu atbalstu
  • Sūtītu informāciju par pasūtījumiem un konta darbībām
  • Nosūtītu reklāmas vai informatīvos paziņojumus (ja piekrišana)
  • Uzlabotu vietnes lietojamību, nodrošinātu drošību un novērstu krāpšanu

4. Sīkfaili (Cookies)

Mūsu vietne izmanto sīkfailus, lai uzlabotu pakalpojumu kvalitāti un analizētu lietotāju uzvedību. Plašāka informācija: Shopify sīkfailu politika. Jūs varat pārvaldīt sīkfailu iestatījumus savā pārlūkprogrammā.

5. Kam mēs izpaužam jūsu datus:

  • Tehnoloģiju un IT uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem
  • Mārketinga un reklāmas partneriem (ja piekrišana)
  • Mūsu grupas uzņēmumiem, ja tādi ir
  • Juridiskajām iestādēm, ja to nosaka likums

Mēs neizpaužam sensitīvu informāciju bez jūsu piekrišanas, un nenodarbojamies ar nepilngadīgo datu "pārdošanu" vai "kopīgošanu" saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

6. Trešo pušu vietnes un saites

Mūsu vietnē var būt saites uz citām lapām. Mēs neesam atbildīgi par to privātuma politikām. Iesakām tās pārskatīt atsevišķi.

7. Bērnu dati

Mēs apzināti nevācam datus no bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis un konstatējat, ka jūsu bērns ir sniedzis personas datus, sazinieties ar mums – mēs dzēsīsim informāciju.

8. Datu drošība un glabāšana

Lai gan izmantojam drošības pasākumus, nekāda sistēma nav pilnībā aizsargāta. Jūsu dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams: lai nodrošinātu pakalpojumus, pildītu juridiskās saistības vai aizstāvētu mūsu intereses.

9. Jūsu tiesības (atkarībā no dzīvesvietas):

  • Piekļuve saviem datiem
  • Datu labošana vai dzēšana
  • Pārnesamība
  • Apstrādes ierobežošana vai aizliegšana
  • Atsaukšana piekrišanai
  • Iebildumu izteikšana vai apelācija
  • Atsaukšanās no mārketinga ziņojumiem

Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Mēs varam lūgt papildu informāciju identitātes pārbaudei.

10. Sūdzības

Ja uzskatāt, ka pārkāpjam jūsu tiesības, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums. Ja atbilde neapmierina, jums ir tiesības vērsties uzraudzības iestādē. ES rezidentiem – skatīt: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

11. Starptautiski lietotāji

Jūsu dati var tikt pārsūtīti ārpus ES. Ja tas notiek, mēs ievērojam piemērojamās datu aizsardzības normas, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līgumus.

12. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šo politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības, rakstiet:
📧 info@musmaja.lv
📞 +371 25155011

SIA "Mūsmāja" ir jūsu personas datu pārzinis, ja vien nav norādīts citādi.